Když zvažujete konzultaci zdarma, rozmyslete se, co je jejím cílem.
Pokud je cílem prodej - nenazývejte to konzultace zdarma. Klienti mají nějaká očekávání, vy máte svá očekávání.
Pokud je cílem hlavně někomu pomoci, je to konzultace zdarma. Jen neočekávejte žádný velký prodej. Očekávejte to, že se s lidmi seznámíte, oni vám poví své problémy. A sem tam se najde někdo, kdo si pak ještě bude chtít koupit vaše služby.
Pokud chcete prodávat, tak rovnou nastavte dobře očekávání klientů. Připravte si sérii otázek, kterou jim položíte, abyste zjistili, kde je jejich problém.
A pak už to nemusí být konzultace zdarma, ale zjišťovací nebo diagnostický call.
P.S.: Jak připravit diagnostický call? Ozvěte se mi.