Cenotvorba: Máte vlastní data, začněte s revizí. Jak?

Vyhodnocovat můžete ve chvíli, kdy máte za sebou alespoň 20 zakázek u nejméně 5 různých klientů. Méně klientů a máte nedostatečný vzorek. Méně než 100 hodin odpracovaných na placených zakázkách a máte malé množství času s klienty.

Tato data chceme vyhodnotit, abychom zjistili: 

• jaké zakázky proběhly
• kolik klientů jimi prošlo
• kolik času to zabralo
• a kolik z toho bylo peněz

Jako první krok revize vytvořte seznam všech klientů (tuto část bereme z analýzy klientské základny). Do prvního sloupce tabulky uděláte seznam klientů: 

Klient 1

Klient 2

Klient 3

Klient 4

Klient 5

Ke každému klientovi přidejte informace do dalších sloupců:

1. Celková fakturace
2. Počet fakturovatelných hodin
3. Hodinová sazba z fakturovatelné práce
4. Komunikace a prodej
5. Nefakturovatelná práce
6. Jaké proběhly zakázky
7. Problémy, které vznikly

Za celé období chcete ještě vyhodnotit následující:

• Kolik hodin bylo celkově stráveno na marketingu?
• Kolik bylo hodin fakturovatelné klientské práce?
• Jaký je jejich poměr?
• Kolik hodin bylo potřeba na přípravy procesů a budoucí klientské práce?
• Kolik bylo celkově přes všechny klienty fakturováno?

V příkladu ilustrovaném výše mohl podnikatel v lednu pracovat všechen dostupný čas. Zato v únoru byl nemocný, a proto udělal všechnu fakturovatelnou klientskou práci tak, jak potřeboval, ale musel ošidit marketing. 50 % času zbývá na fakturovatelnou práci.

P.S.: Je čas se posunout v podnikání dál? Potřebujete pomoci? Jsem tu pro vás.